
´Er vielen er vandaag 4! achter elkaar uit. Dus dat betekent 1 uur wachten op de bus van CS naar Leidsche Rijn.’
'Hier in Vleuten rijdt het weekend niks meer doordeweeks. Lijn 128 lijn 127 hebben ze geschrapt!!! Heel veel oudere mensen namen lijn 127 om nog met rollator in het dorp boodschappen te doen en naar de gym te gaan. Dus zitten nu dus THUIS. Tis gewoon schandalig’
Een greep uit de reacties op ons nieuwsbericht ‘Klachten over uitgevallen ritten, ook lijn 28’, van 30 januari jl., over het sterk verslechterde busvervoer in en om Utrecht sinds de overstap naar vervoerder Transdev. Er is sprake van uitgevallen ritten, onbetrouwbare dienstregelingen en gebrekkige reisinformatie.
‘200 klachten 🤣 Ja, binnen een half uur. Maar ik weet toevallig dat het aantal klachten vele malen hoger ligt. Maar elke lijn is niet meer te vertrouwen... Het is een drama en een chaos.’
‘Het wordt pas echt spannend als je een overstap moet maken...Had beter vanaf centraal kunnen gaan lopen. Je kan toch soms beter de trein pakken.'
Niet eerder was de situatie rond het busvervoer in Utrecht zo erbarmelijk slecht. Reizigers zien bussen die in de dienstregeling staan aangekondigd, vervolgens verdwijnen. Andere bussen rijden wel voor, om bij de halte ineens ‘buiten dienst’ te blijken. Het komt zelfs voor dat passagiers halverwege het traject worden verzocht de bus te verlaten. Het resultaat: lange wachttijden in de kou en veel frustratie, die zich regelmatig richt op de buschauffeurs, zoals RTV Utrecht meldt.
'Niet normaal meer heb meer keren een uur of langer moeten wachten’
De problemen zullen niet snel opgelost worden. Gedeputeerde André van Schie verwacht dat vervoerder Transdev de dienstregeling rond de stad Utrecht pas na de zomer kan uitvoeren zoals die oorspronkelijk bedoeld was. Tot die tijd blijft het busvervoer onbetrouwbaar en onzeker voor duizenden reizigers.
De gevolgen laten zich raden. Een verdere toename van autoverkeer in de stad ligt voor de hand, nu steeds meer mensen het openbaar vervoer mijden. Vanavond wordt de situatie besproken tijdens een raadsinformatiebijeenkomst in het stadhuis. Wie erbij wil zijn, krijgt alvast een praktisch advies mee: ga op de fiets.