Iedereen moet in contact kunnen komen met de politie. Dat kan bij een politiebureau, telefonisch of via politie.nl. Met de nieuwe locatie komt daar videobellen bij; voorlopig alleen in Utrecht. Op die locatie kun je videobellen met een politiemedewerker, in een speciaal daarvoor bedoelde privéruimte. Deze medewerker van het Regionaal Service Centrum luistert naar het verhaal, beantwoordt vragen en kan een melding opnemen. Als de vragensteller aangifte wil doen wordt de meest passende manier bekeken.
